お客様アンケート100点いただきました! | グリーンピール・ブライダルエステ|自由が丘のエステサロンミリーラボーテ【公式】

お客様アンケート100点いただきました!

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ミリーラボーテ代表の佐々木です。


自由が丘サロンは、トラコレというサイトに掲載しているのですが、



根こそぎディープ洗浄! スペシャル毛穴ケア☆ 

60分 12,600円⇒初回8,400円


こちらをご体験いただいたお客様のアンケートで100点をいだただきました!ぱちぱちパチパチ


先日、自由が丘店の店長藤田が担当させていただいたお客様です。



回答日時:2013-04-03 回答者: (女性 36歳)

問01. お店の活気・雰囲気はいかがでしたか? 最高

10


問02. お店の清潔度はいかがでしたか?

完璧 10


問03. スタッフの表情・接客態度はいかがでしたか?

感動 10


問04. サービス(システム)の説明は丁寧で分りやすかったですか?

とても丁寧 10


問05. 提供したサービスの結果(効果)はいかがでしたか?

感動 10


問06. 提供したサービスの技術はいかがでしたか?

感動 10


問07. 施術箇所に対して(肌質や髪質など)、お客様固有の体質・体調について親身な心遣いや適切なアドバイスはありましたか?

親身で適切 10


問08. サービスの時間・内容は満足頂けましたか?

大満足 10


問09. 友達に教えてあげたいと思われましたか?

絶対する 10


問10. また来たいと思われましたか?

必ず来る 10


得点

100

自由記述1.
問10の回答理由を詳しく教えて下さい。この内容はトラコレの口コミで共有されます。

お店は清潔で、トイレなどもキレイにお掃除されていて、とても快適な空間でした。


お店の方もとても丁寧に対応して下さいますし、説明もしっかりしてほしいのか、


そうじゃなく、ゆっくりしたいのかなど選択できて良かったです。


マッサージの効果もしっかりしており、次の日の朝、自分の顔がアップしていて、


しっとりしているのにビックリしました。またぜひ行きたいです。


自由記述2.
※ 1-9までの質問で一番評価が悪かった項目の理由を出来るだけ具体的に教えて下さい。


特にありません。お客様も次々に来られて、信頼されているお店だと感じました。

駅から分かりにくいと思うので、初めての時は早めに行ったほうが良いと思います。


自由記述3.
※一番輝いていたスタッフの名前をお聞かせ下さい。名前を覚えていない場合は特徴を教えて下さい。


担当して下さった方は優しくて良かったです。


以上

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トラコレに掲載していても、たま~にしかご新規のお客様はいらっしゃらないので

トラコレからご予約が入ったことにまず久しぶりすぎてびっくりしたのですが、

久しぶりのアンケート結果も喜ばしい結果となり、どうもありがとうございました。


グリーンピール以外のフェイシャルコースは、キャンペーンなどで、

ご新規の方にももっとご体験頂きやすいように、今後工夫してまいります。



ミリーラボーテ自由が丘

ご予約・お問い合わせ

03-5758-5530
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定休日火曜日


自由が丘の一軒家をまるごとエステサロンにしたエレガントな癒し空間なサロンです。
◆美容家女社長・佐々木瑞穂☆『ファンデいらずの赤ちゃん素肌になる』自由が丘フェイシャルエステオーナーブログ

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美容室TOKIO、ネイルサロンデアフローラとコラボレーションの

新潟初のトータルビューティーサロンです

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1月17日~4月のグランドオープンまでは美容室TOKIO万代店内にて

プレオープンしております。


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